Les scènes de certains des plus grands aéroports du Royaume-Uni ces derniers jours ont été décrites comme chaotiques, avec des retards et d’énormes files d’attente. Les problèmes ont été imputés au manque de personnel suite à la pandémie de Covid-19, en particulier dans le domaine de la sécurité.
British Airways a également déjà annulé 74 autres vols prévus jeudi, tandis qu’easyJet en a immobilisé 52. Les aéroports, en particulier Manchester, Heathrow et Birmingham devraient rester occupés, en particulier pour l’enregistrement et l’autorisation de sécurité avant le départ.
Shahzad Ali, directeur général des experts en formation en sécurité Get Licensed, a déclaré que l’industrie ne parvenait pas à suivre le rythme des besoins en personnel expérimenté augmentant dans tous les secteurs. Il a déclaré: « Les files d’attente à l’aéroport sont dues à un certain nombre de facteurs, mais le principal est dû au manque de personnel de sécurité.
« Les problèmes de dotation en personnel et de recrutement ont touché tous les secteurs alors que nous assistons à un retour à la normale après la pandémie, mais une industrie qui rattrape encore son retard est la sécurité. Cela pose des problèmes majeurs, en particulier lorsque la sécurité est vitale dans presque tous les secteurs – des supermarchés aux voyages. Le le taux de recrutement de l’industrie ne suit pas le rythme de la demande des entreprises. »
Get Licensed a répertorié ses meilleurs conseils pour rendre l’expérience de l’aéroport plus fluide et moins stressante avec des conseils essentiels pour les passagers qui prévoient de s’envoler dans les semaines à venir.
- N’arrivez pas trop tôt – Une stratégie consiste à arriver bien avant un vol. Cependant, cela ajoute à la pression des départs anticipés, ce qui peut entraîner des retards supplémentaires.
- Préparez – Il est beaucoup plus facile et plus rapide pour la sécurité de préparer les bagages à main et de retirer tous les articles restreints. Portez des chaussures confortables, enfilez-les plus facilement et enlevez tous les bijoux, ceintures et lunettes. Assurez-vous que les liquides sont contenus dans un sac en plastique transparent. Prenez 10 minutes supplémentaires pour vous préparer et rendre tout plus rapide pour vous et votre sécurité.
- Bac transparent et effets personnels – Assurez-vous que le sac en plastique transparent n’est pas recouvert par quoi que ce soit dans le bac lorsqu’il passe dans le scanner. S’il est couvert ou s’il a l’air d’être caché dans un sac, vous êtes plus susceptible d’être arrêté et contrôlé. Assurez-vous que votre sac en plastique transparent et vos effets personnels sont séparés dans un plateau.
- Sécurité accélérée – Vous pouvez souvent payer pour une sécurité accélérée qui coûte environ 4 £. Consultez le site Web de l’aéroport de départ pour connaître les tarifs les plus récents. Gardez à l’esprit que les aéroports limitent souvent le nombre afin de ne pas toujours accélérer le processus.
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- Exprimez-vous – Si vous avez une excuse valable et que vous avez besoin de passer plus rapidement, demandez simplement car vous pourriez être autorisé à sauter la file d’attente. Cependant, vous pourriez ne pas obtenir la sympathie des autres dans la file d’attente.
- Un agent de sécurité – Souvent, s’il y a plus d’un agent de sécurité à un appareil à rayons X, il y a de fortes chances que l’un soit un stagiaire, de sorte que la ligne peut aller un peu plus lentement.
- Repérez la bonne file d’attente – Croyez-le ou non, les voyageurs d’affaires passent généralement la sécurité plus rapidement car ils ont moins de bagages. Lorsque vous choisissez une file d’attente, essayez de garder un œil sur les dépliants commerciaux.
- Retenez les bâillements – Des bâillements excessifs, des sifflements ou même trop de rires ont été signalés comme quelques raisons pour lesquelles vous pourriez être interrogé par la sécurité, mais cela dépend bien sûr de l’agent.
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